अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
शिपिंग और डिलीवरी
ऑर्डर आमतौर पर 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किए जाते हैं, और मानक डिलीवरी में आपके स्थान के आधार पर लगभग 5-7 व्यावसायिक दिन लगते हैं।
फिलहाल हम केवल भारत के भीतर ही शिपिंग करते हैं, लेकिन जल्द ही अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग भी उपलब्ध होगी।
हम न्यूनतम खरीद मूल्य से अधिक के सभी ऑर्डर पर पूरे भारत में मुफ़्त मानक शिपिंग प्रदान करते हैं। छोटे ऑर्डर के लिए, मामूली शिपिंग शुल्क लागू हो सकता है।
रिटर्न और एक्सचेंज
हाँ, डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर वापसी और विनिमय स्वीकार किए जाते हैं। सामान अप्रयुक्त, बिना पहने और अपनी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए।
बस अपने ऑर्डर विवरण के साथ srisriportlp@gmail.com पर हमसे संपर्क करें, और हमारी टीम आपको प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेगी।
स्वच्छता और सुरक्षा कारणों से, सहायक उपकरण या अनुकूलित उत्पाद जैसी वस्तुएं वापसी के लिए पात्र नहीं हो सकती हैं।
लौटाई गई वस्तु प्राप्त होने और उसका निरीक्षण हो जाने के बाद, धन वापसी की प्रक्रिया आमतौर पर 7-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर पूरी कर ली जाती है।
आकार और फिट
कृपया प्रत्येक उत्पाद पृष्ठ पर उपलब्ध हमारे आकार गाइड को देखें, जो आपको सर्वोत्तम फिट खोजने में मदद करने के लिए सटीक माप प्रदान करता है।
आप डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर, आकार की उपलब्धता के अधीन, एक्सचेंज का अनुरोध कर सकते हैं।
हाँ, चुनिंदा उत्पादों के लिए हम कस्टम टेलरिंग की सुविधा प्रदान करते हैं। कृपया सहायता के लिए ऑर्डर देने से पहले हमारी टीम से संपर्क करें।
भुगतान और सुरक्षा
हम सभी प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड, यूपीआई, नेट बैंकिंग और कैश ऑन डिलीवरी (सीओडी) स्वीकार करते हैं।
बिल्कुल। सभी लेन-देन पूरी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए विश्वसनीय, एन्क्रिप्टेड भुगतान गेटवे के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं।
उच्च मूल्य की खरीदारी के लिए, चेकआउट के समय चुनिंदा बैंकों के माध्यम से EMI विकल्प उपलब्ध हो सकते हैं।
उत्पाद देखभाल
सर्वोत्तम परिणामों के लिए, उत्पाद लेबल पर दिए गए देखभाल संबंधी निर्देशों का हमेशा पालन करें। पारंपरिक कपड़ों के लिए हाथ से धोने या मशीन में हल्के से धोने की सलाह दी जाती है, और भारी कढ़ाई वाले या नाज़ुक कपड़ों के लिए ड्राई क्लीनिंग की सलाह दी जाती है।
प्रत्येक उत्पाद कारीगरों द्वारा सावधानीपूर्वक हस्तनिर्मित और क्यूरेट किया जाता है, जिससे वास्तविक गुणवत्ता और प्रामाणिकता सुनिश्चित होती है।
हमारे परिधान उच्च गुणवत्ता वाले कपड़ों और रंगों का उपयोग करके बनाए जाते हैं। निर्देशों के अनुसार उचित देखभाल से, रंग जीवंत बने रहेंगे।
हाँ, ज़रूरत पड़ने पर हमारे ज़्यादातर उत्पादों में स्थानीय दर्जी द्वारा बदलाव किया जा सकता है। हालाँकि, अनुरोध पर हम छोटे-मोटे बदलाव करने में भी मदद करते हैं।